隨著智能馬桶的流行，關于智能馬桶的新聞報道也更多地諸見報端：有中國大媽去國外搶購智能馬桶蓋的瘋狂之舉，有中國夫婦去日本旅游把酒店備用馬桶蓋帶走的烏龍事件，還有學者吳曉波關于智能馬桶蓋的理性分析……透過這些新聞表象，不難看出國人對智能馬桶的關注焦點，那就是中國的智能馬桶質量問題。

  
  
  針對消費者對智能馬桶質量的顧慮，國家質檢局曾做過多次市場抽查與質量對比，結論是中國的智能馬桶產品不比國外的差，某些性能甚至更好。而凈到家衛浴今年力求延長原智能馬桶產品的整機保修服務期限，希望能打消中國消費者顧慮。
  
  衛浴技術專家介紹說，目前市面上銷售的普通智能馬桶，質量問題主要集中在耐燃、耐壓、防漏、標識等方面，尤其是智能馬桶水電結合的特質，器具如果滲水或漏水容易導致短路，這些常見的質量問題關系到消費者的使用安全，應特別重視，而目前國內主流品牌的智能馬桶產品質保期大多在兩三年，最長為五年，消費者對智能馬桶的售后服務存在一定的顧慮。
  
  凈到家衛浴不斷主動助推智能衛浴全行業品質升級，追求產品創新，在品質保障上更是重視·。
  
  延長質保期對消費者來說，是看得見的安全保障，是更長久的認可與信賴。消費者馬先生對凈到家衛浴設想的延長質保服務大為看好：“這對我們凈到家用戶來說真是最大的福音，完全解除了我們的后顧之憂，以后選智能馬桶就是凈到家的了?！睂Υ?，業內人士更是給予高度肯定，六年，看似只是一個時間的延長而已，簡單的時間量變的背后卻是凈到家服務品質的質變。
  
  激烈的市場競爭格局下，凈到家衛浴著力智能馬桶的質保服務延長，既是對消費者的鄭重承諾，也是對自己產品的過硬品質充滿信心，更彰顯了企業以人為本、切實把消費者感受與利益放在第一位的宗旨，折射出“智商高，情商更高”的產品新理念。